奥雅爱客可以帮您管理和洞察客户,实现对客户的全生命周期管理,让销售人员更好地了解客户,开展客户互动,锁定客户黏性,提高客户忠诚度,提供卓越的客户服务。1.知己知彼,百战不殆 360度客户全景视图,以客户为中心,一个界面汇聚所有客户相关资料,包括:客户卡片、客户标签、个人资料、历史接触资料、客户消费资料、客户相册、客户指标、客户日志等,让销售人员全面了解客户,达到“知己知彼,百战不殆”。2.多维标签体系,智能自动打标 根据客户基本信息、行为信息、消费信息、指标信息等信息,通过人工 + 系统智 能打标,形成多维标签体系,让您精准锁定目标客户。3.及时提醒,加强沟通 以往都是等待客户主动进门消费,现在打破了这种被动的模式,系统会根据客户的个人信息和消费情况按照预设的规则生成提醒,便于销售人员及时与客户沟通,进行售后感谢,活动邀约等行为,提高服务质量,维护客户关系。4.操作简单易上手,功能灵活易配置 销售人员都说使用起来简单易上手!但系统功能并不简单,是一个可以灵活配置的CRM。
奥雅爱客2021更新内容
一成不变的沟通方式、销售话术,势必降低客户对我们的兴趣。要想有效吸引、留住客户就必须洞察客户的行为风格、心理特征。奥雅爱客,是您经营客户的好帮手!