摘要::小米折叠屏手机,屏幕损坏【手机中国新闻】跟着技能的更新换代,智妙手机成果越来越多样化,各大厂商也开始推出折叠屏手机,吸引了不少消费者的存眷。克日,手机中国相识到,有媒体报道宁波一陈密斯在
【手机中国新闻】跟着技能的更新换代,智妙手机成果越来越多样化,各大厂商也开始推出折叠屏手机,吸引了不少消费者的存眷。克日,手机中国相识到,有媒体报道宁波一陈密斯在购置小米折叠屏手机MIX FOLD后,不到两个月竟坏了两次。
据媒体报道,陈密斯于本年3月2日在某数码卖场耗费6280元购置了一台小米折叠屏手机MIX FOLD,买来不到两个月坏了两次。5月7日,陈密斯发明手机屏幕碎裂,在前往手机售后处事点咨询后,被事恋人员奉告手机需要寄到广东小米维修中心维修,事恋人员称这属于工钱损坏,出于客户眷注,只收取1840元的维修费。对此,陈密斯暗示不承认,颠末两边相同后,陈密斯付出了400元维修费。
5月22日,陈密斯又发明屏幕上呈现了一个小斑点,她再次去往售后处事点,事恋人员看事后称这是工钱原因引起的,需要付出3680元换屏费。对此,陈密斯提出请商家接纳这台手机,而商家给出的1200元接纳价值让陈密斯无法接管。
对付该事件,小米团体公关部的事恋人员在媒体采访中暗示,折叠屏手机简直存在屏幕易损的问题。若产生工钱损坏,将由消费者包袱损失,假如消费者不承认,也可以请第三方举办判断。陈密斯暗示,她将继承采纳手段维护自身正当权益。状师暗示若两边无法告竣一致意见,可通过第三方技能判断的手段确定斑点发生的原因,明晰各自的责任。作为手机出产厂家和销售单元,应该尽大概为消费者提供更好的售后处事。
另外,有媒体还在相关平台搜索发明,小米折叠屏手机因屏幕损坏被投诉的事件较多,仅在黑猫投诉平台,关于这款手机的投诉就达60多条。
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